Je rencontre un problème dans le paiement de ma commande, puis-je demander à un ami d’y procéder à ma place ?
Oui, vous en avez la possibilité.
Mes informations de paiement sont-elles sauvegardées ?
Pour votre sécurité, Safeguard ne sauvegarde pas les informations de votre carte de paiement.
À quel moment mon paiement est-il débité de mon compte ?
Votre compte bancaire ne sera débité que lorsque votre commande aura été validée.
Mon paiement est-il sécurisé ?
Toutes les transactions effectuées sur le Site sont sécurisées. La présence d'un cadenas aux côtés de l'adresse de la page commençant par « https » vous indique que vous vous trouvez dans un environnement sécurisé. Grâce au système 3DSecure, la sécurité des paiements effectués avec les cartes Visa® et Mastercard® est renforcée par les méthodes de paiement « Verified by Visa® » et « MasterCard® SecureCode ».
Acceptez-vous les cartes de paiement internationales ?
Oui, les cartes de paiement internationales sont acceptées. Lors du passage de votre commande, il vous faudra alors entrer l'adresse de facturation internationale liée à votre carte de paiement.
Puis-je combiner plusieurs moyens de paiement lors du règlement de ma commande ?
Non, le règlement de chaque commande ne s'effectue qu'avec un moyen de paiement unique.
Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
Le règlement des commandes sur le Site s'effectue par carte bancaire ou carte de crédit du réseau Visa® ou MasterCard®. Les paiements par Paypal® sont également acceptés.
Les frais de certification comprennent-ils les frais de livraison ?
Non, les frais de livraison sont distincts des frais de certification.
Quelle est votre grille tarifaire pour la certification ?
La grille tarifaire pour faire certifier ses cartes est accessible en cliquant sur le lien suivant : Tarifs